Studia i Prace WNEiZ US

Previously: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace WNEiZ


ISSN: 2450-7733     eISSN: 2300-4096    OAI    DOI: 10.18276/sip.2017.48/2-33
CC BY-SA   Open Access 

Issue archive / nr 48/2 2017
Jakość pracy pielęgniarek w szpitalu
(Quality of nurses' work in hospital)

Authors: Zofia Wyszkowska
Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy im. Jana i Jędrzeja Śniadeckich w Bydgoszczy
Keywords: hospital quality work nurses
Data publikacji całości:2017
Page range:11 (383-393)
Klasyfikacja JEL: H00 I10 I18
Cited-by (Crossref) ?:

Abstract

The aim of the study was to assess the quality of work of nurses employed in the hospital. All the nurses employed in the hospital obtained the questionnaire survey prepared for the research. 160 respondents fi lled the questionnaires anonymously and voluntarily. The information on hospital’s operation was taken from public information bulletin. The database for the analysis was prepared using Excel software. The data collected allowed for analysing: basic demographic characteristics of nurses; reasons for choosing nursing career; interpersonal relationships between nurses and other employees; utilization of qualifi cations and skills in a place of work; physical workplace; and factors leading to demotivation at work.
Download file

Article file

Bibliography

1.Cole, R.E. (2001). From Continuous Improvement to Continuous Innovation. Quality Management Journal, 8–9 (4).
2.Dahlgaard, J., Kristensen, K., Kanji, G. (2000). Podstawy zarządzania jakością. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
3.Dahlgaard, J., Kristensen, K., Kanji, G. (2007). Fundamentals of Total Quality Management. Process Analysis and Improvement. London–New York: Taylor&Francis e-library.
4.Hamrol, A., Mantura, W. (2002). Zarządzanie jakością – teoria, praktyka. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
5.Jastrzębski, W. (2011). Encyklopedia Bydgoszczy. T. 5: Medycyna. Bydgoszcz: Towarzystwo Miłośników Miasta Bydgoszczy.
6.Konstytucja Rzeczypospolita Polska z dnia 2 kwietnia 1997 r. Dz.U. nr 78 ,poz. 483 ze zm.
7.Konwencja o prawach dziecka przyjęta przez Zgromadzenie Ogólne Narodów Zjednoczonych z dnia 20 listopada 1989 r. Dz.U. z 1991 r. nr 120, poz. 526 ze zm.
8.Siwiec, J. (2002). Rola jakości w służbie zdrowia. Wskaźniki jakości w praktyce medycznej. PMZ, marzec.
9.Wawak, S. (2013). Wybrane koncepcje klasyfi kacji metod zarządzania jakością. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Zarządzanie, 910.
10.Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 22 czerwca 2001 r. w sprawie wykazu samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej, które zostały przejęte przez gminy, powiaty i samorządy województw. Dz.U. nr 65, poz. 659, z późn. zm.
11.Sajkiewicz, A. (2004). Jakość zasobów pracy. Kultura, kompetencje, konkurencyjność. Warszawa: Poltext.
12.Ustawa z dnia 5 lipca 1996 r. o zawodach pielęgniarki i położnej. Dz.U. nr 91, poz. 410 z późn. zm.
13.Ustawa z dnia 13 października 1998 r. Przepisy wprowadzające ustawy reformujące administrację publiczną. Dz.U. nr 133, poz.872 z późn. zm.
14.Ustawa z dnia 6 stycznia 2000 r. o Rzeczniku Praw Dziecka. Dz.U. nr 6 poz. 69 ze zm.
15.Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzecznika Praw Pacjenta. Dz.U. z 2009 nr 52, poz. 417 ze zm.