ISSN: 2450-7733
eISSN: 2300-4096
OAI
DOI: 10.18276/sip.2017.48/2-02
Lista wydań /
nr 48/2 2017
PROBLEMY SKUTECZNEGO ZARZĄDZANIA PROJEKTEM OUTSOURCINGU
| Autorzy: |
Katarzyna
Grondys
Politechnika Częstochowska Marta Kadłubek Politechnika Częstochowska |
| Słowa kluczowe: | outsourcing zarządzanie projektem planowanie myślenie projektowe |
| Data publikacji całości: | 2017 |
| Liczba stron: | 12 (21-32) |
| Klasyfikacja JEL: | M29 O22 |
Abstrakt
Jednym z przedsięwzięć, które zwiększa wartość rynkową i konkurencyjność podmiotu, jest outsourcing. Jednakże wiele kontaktów outsourcingowych kończy się niepowodzeniem, którego źródło leży głównie w niejasno sprecyzowanych potrzebach i oczekiwaniachzleceniodawcy – wiele przyczyn zerwania współpracy dotyczy właśnie początkowej jej fazy. Oznacza to, że etap przygotowania stanowi kluczową determinantę sukcesu w przypadku stosowania outsourcingu, dlatego też etap ten wymaga najwięcej uwagi i wysiłku od obustron umowy. W artykule omówiono wdrażanie współpracy z punktu widzenia zarządzania projektem, zwracając szczególną uwagę na jego inicjację. W tym kontekście zaprezentowano narzędzie wspierające decyzję o outsourcingu, którego budowa bierze pod uwagę najczęściejdotychczas popełniane błędy podczas zawiązywania kontraktu, standardy zarządzania projektem oraz podstawy zarządzania zmianami.
Pobierz plik
Plik artykułu
Bibliografia
| 1. | Ahn L. 10 Rules of Highly Successful Project Management. Pobrane z: https://www.projectsmart.co.uk/10-rules- of-highly- successful-project-management.php (14.09.2016). |
| 2. | Barrett K., Misiaszek S. (2007). Suggestions for Effective Outsourcing. WPI, May. |
| 3. | Brzozowska, A., Starostka-Patyk, M. (2010). Determinants of Outsourcing Process. Freiberger Forschungshefte. D 238 Wirtschaftswissenschaften. |
| 4. | Budzyńska, K. (2014). Wpływ outsourcingu na konkurencyjność przedsiębiorstwa. Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu, 16 (5). |
| 5. | Chou, S.W., Techatassanasoontorn, A.A., Hung, I.H. (2015). Understanding Commitment in Business Process Outsourcing Relationships. Information & Management, 52, 30–43. |
| 6. | Ciesielska, D., Radło, M. J. (red.) (2014). Outsourcing w praktyce. Warszawa: POLTEX. |
| 7. | Court, R. (2016). An Introduction to the PRINCE2 Project Methodology by Ruth Court from FTC Kaplan. Pobrane z: http://www.cimaglobal.com/Documents/ImportedDocuments/PRINCE2_P5_article.pdf, 2006 (17.09.2016). |
| 8. | Deloitte (2014). Deloitte’s 2014. Global Outsourcing and Insourcing Survey. Pobrane z: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/strategy/us-2014-global-outsourcing-insourcing-survey-report-123114.pdf (15.12.2016). |
| 9. | Duncan, W. (1996). A Guide to the Project Management Body of Knowledge. PMI Standards Committee. |
| 10. | Gunasekaran, A., Irani, Z., Choy, K., Filippi, L., Papadopoulos, T. (2015). Performance Measures and Metrics in Outsourcing Decisions: A Review for Research and Applications. International Journal of Production Economics, 161, 153–166. |
| 11. | Kisielnicki, J. (2011). Zarządzanie projektami. Ludzie – procedury – wyniki. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer Business. |
| 12. | Kurtyka, M., Roth, G.(2013). Zarządzanie zmianą. Od strategii do działania. Warszawa: CeDeWu. |
| 13. | Lemańska-Majdzik, A. (2003). Outsourcing jako przejaw przedsiębiorczości. W: Zbigniew Warzoch (red.), Funkcjonowanie małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce. Olsztyn: Wydawnictwo Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego. |
| 14. | Majchrzak, J. (2002), Zarządzanie zmianami w przedsiębiorstwie. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu. |
| 15. | Majetun, M. (2009). Kryteria wyboru dostawcy outsourcingowego. W: J. Rokita, W. Czakon, A. Samborski (red.), Współczesne i perspektywiczne kierunki badań w zarządzaniu przedsiębiorstwami. Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach. |
| 16. | Preus, A. (2012). Jakość a outsourcing procesów w przedsiębiorstwie. Warszawa: Wiedza i Praktyka. |
| 17. | Project Management Methodology & Step-by-Step Guide to Managing Successful Projects. Pobrane z: https://www.chandleraz.gov/content/pm000pmmethodologygde.pdf (12.09.2016). |
| 18. | Raport Roczny 2015. Outsourcing Stars 2015. Pro Progressio Foundation. Pobrane z: http://www.proprogressio.pl/pl/fundacja/badania-i-raporty.html?nrstr=2 (15.12.2016). |
| 19. | Ruby, P.L., Daekwan K. (2010). Implications of Service Processes Outsourcing on Firm Value. Industrial Marketing Management, 39. |
| 20. | Świętoniowska, J. (2015). Podejście kontekstowe w zarządzaniu projektami. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 216. |
| 21. | Vitasek, K., Ledyard, M., Manrodt, K.(2011). Zaangażowany outsourcing. Pięć zasad, które zmienią oblicze outsourcingu. Warszawa: MT Biznes. |
| 22. | Wendt, R. (2010). Zarządzanie zmianą w polskiej fi rmie. Warszawa: Dom Wydawniczy Zacharek. |
| 23. | Wiatr, T. (2013). Zarządzanie przedsięwzięciami – wchłanianie wiedzy i doświadczeń. Konferencja „Project Management, Profesjonalizm”. Jelenia Góra: Stowarzyszenie Project Management Polska. |