ISSN: 1644-275X
eISSN: 2353-3005
OAI
DOI: 10.18276/ptl.2017.40-07
Issue archive /
nr 4 (40) 2017
Dochodzenie roszczeń konsumenckich w zakresie usług turystycznych przed sądami polubownymi
(Involvement of consumer’s claims in the field of tourism services before the arbitration courts)
| Authors: |
KInga
Flaga-Gieruszyńska
Uniwersytet Szczeciński, Wydział Prawa i Administracji |
| Keywords: | arbitration consumers tourism services market |
| Data publikacji całości: | 2017 |
| Page range: | 12 (73-84) |
| Klasyfikacja JEL: | K41 |
Abstract
The Author examines the essence of alternative methods of resolving disputes, in particular permanent arbitration consumer courts as specialized institutions, which legal and organizational capacity can be used to pursue consumer claims in the field of tourist services. The work was primarily based on the dogmatic and analytical method, because the most important issue in this regard is the comprehensive interpretation of current legal norms in this area and the analysis of the doctrine of arbitration. The considerations point to consumer courts as an excellent institutional framework for the identification and resolution of consumer disputes relating to professional tourism services.
Download file
Article file
Bibliography
| 1. | Błaszczak Ł., Ludwik M. (2007), Sądownictwo polubowne (arbitraż), Warszawa: C. H. Beck. |
| 2. | Dalka S. (1987), Sądownictwo polubowne w PRL, Warszawa: Wydawnictwo Prawnicze. |
| 3. | Ereciński T., Weitz K. (2008), Sąd arbitrażowy, Warszawa: Wolters Kluwer. |
| 4. | Gajda K. (2005), Dochodzenie roszczeń konsumenckich. W: Europejskie prawo konsumenckie a prawo polskie, E. Nowińska, P. Cybula, (red.), Kraków: Zakamycze. |
| 5. | Gajda K. (2008), Alternatywne metody rozwiązywania sporów w sprawach konsumenckich, cz. I, ADR – Arbitraż i Mediacja, nr 2. |
| 6. | Gnela B. (2009), Czy reguły postępowania przed sądem polubownym są przydatne w dążeniu do skutecznego rozstrzygania sporów konsumenckich, ADR – Arbitraż i Mediacja, nr 1. |
| 7. | Konkluzje Prezydencji ze szczytu Rady Europejskiej w Tampere z 15-16 października 1999 r. |
| 8. | Korybski A. (1993), Alternatywne rozwiązywanie sporów w USA: studium teoretycznoprawne, Lublin: Wyd. UMCS. |
| 9. | Metodologia Unii Europejskiej w zakresie statystyki turystyki (1998), Warszawa: GUS. |
| 10. | Morawski L. (1993), Proces sądowy a instytucje alternatywne (na przykładzie sporów cywilnych), Państwo i Prawo, nr 1. |
| 11. | Morek R. (2004), ADR – w sprawach gospodarczych, Warszawa: C. H. Beck. |
| 12. | Olszewski J. (2007), Wskazania dla rozwoju sądownictwa polubownego (arbitrażowego). W: Arbitraż i mediacja. Praktyczne aspekty stosowania przepisów: materiały z konferencji naukowej Iwonicz Zdrój 18-20 października 2007 r., J. Olszewski (red.), Rzeszów: Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. |
| 13. | Robaczyński W. (2014), Prawna regulacja ochrony konsumenta w sferze usług turystycznych – czy potrzebne są zmiany?, Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu, nr 47. |
| 14. | Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 6 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej (Dz.U. z 2017, poz. 1356). |
| 15. | Szumlicz T. (2006), Polubowne rozstrzyganie sporów na rynku ubezpieczeń, Pismo Rzecznika Ubezpieczonych, Nr 28. |
| 16. | Ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (tekst jedn. – Dz. U. z 2017 r. poz. 1063). |
| 17. | Wacinkiewicz D. (2006), Rola polubownych sądów konsumenckich w systemie ochrony praw konsumentów, Ius et Administratio, numer specjalny. |
| 18. | Zieliński A. (2017), Wprowadzenie przed art. 1154 k.p.c. W: Kodeks postępowania cywilnego. Komentarz, A. Zieliński (red.), Warszawa: Legalis. |