ISSN: 1644-275X
eISSN: 2353-3005
OAI
DOI: 10.18276/ptl.2016.36-15
Issue archive /
nr 4 (36) 2016
Wsparcie teleinformatyczne w realizacji administracyjnych usług publicznych świadczonych podmiotom sektora TSL
(ICT Support in the Implementation of Administration Public Services for Sector TSL)
| Authors: |
Joanna
Drobiazgiewicz
Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług, Uniwersytet Szczeciński |
| Keywords: | public services sector TSL administration |
| Data publikacji całości: | 2016 |
| Page range: | 8 (149-156) |
| Klasyfikacja JEL: | L88 L96 R41 |
Abstract
The aim of that article is to approximation beings to issue of administration public services for section TSL and shows the possibility by using ICT technology in a process of providing that services. At the beginning of that article has been represented issue of administration public services. It was indicated exemplary services providing by public administration to company of TSL sector. Following point of article shows opportunities of using ICT technology in implementations of administration public services. Them described way and the intensity of using electric way of services, basing on statistical data by company.
Download file
Article file
Bibliography
| 1. | European Commission (2007). The User Challenge Benchmarking the Supply of Online Public Services. 7th Measurement, September 2007, Capgemini for European Commission, Directorate General for Information Society and Media. Pobrane z: http://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/benchmarking/egov_benchmark_2007.pdf (15.09.2016). |
| 2. | GUS (2015a). Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2015 r. Pobrane z: www.stat.gov.pl (10.09.2016). |
| 3. | GUS (2015b). Wykorzystanie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych w przedsiębiorstwach i gospodarstwach domowych w 2015 r. Pobrane z: www.stat.gov.pl (11.09.2016). |
| 4. | Kożuch, B, Kożuch, A. (red.). (2011). Usługi publiczne. Organizacja i zarządzanie. Kraków: Wyd. UJ. |
| 5. | Opolski, K., Modzelewski, P. (2004). Zarządzanie jakością w administracji samorządowej – wnioski z doświadczeń międzynarodowych. Samorząd Terytorialny, 10, 48–54. |
| 6. | Ustawa z 21.12.2000 o dozorze technicznym. Dz.U. nr 122, poz. 1321. |
| 7. | Ustawa z 6.09.2001 o dostępie do informacji publicznej. Dz.U. nr 112, poz. 1198. |
| 8. | Ustawa z 6.09.2001 o transporcie drogowym. Dz.U. 2013, poz. 1414. |
| 9. | Ustawa z 3.07.2002 – Prawo lotnicze. Dz.U. 2016, poz. 605 i 904. |
| 10. | Ustawa z 28.03.2003 o transporcie kolejowym. Dz.U. 2003, nr 86, poz. 789. |
| 11. | Wańkowicz, W. (2004). Wskaźniki realizacji usług publicznych. Program rozwoju instytucjonalnego. MSWiA. |