1. | Dobiegała-Korona, B. (2006). Wartość klienta czy wartość dla klienta. Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie, 1. |
2. | Dobiegała-Korona, B., Doligalski, T. (red.). (2010). Zarządzanie wartością klienta. Pomiar i strategie. Warszawa: Wydawnictwo Poltext. |
3. | Doyle, P. (2003). Marketing wartości. Warszawa: Wydawnictwo Felberg. |
4. | Hawkins, D.I., Best, R.J., Coney, K.A., Koch, E.C. (2004). Consumer Behavior Building Marketing Strategy. New York: McGrowHill. |
5. | Horowitz. J. (2006). Strategia obsługi klienta. Warszawa: PWE. |
6. | Ikea i Apple łączą siły. Tworzą aplikację, która zrewolucjonizuje sposób robienia zakupów (2017). Pobrano z: https://businessinsider.com.pl/technologie/nowe-technologie/ikea-aplikacja-wykorzystujaca-rozszerzona-rzeczywistosc/pq4r7yf. |
7. | Iwińska-Knop, K., Szymańska K. (2015). Wartość dla klienta jako podstawa budowania pozycji konkurencyjnej kin studyjnych. Zeszyty Naukowe SGGW w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing, 13 (62), 73‒85. |
8. | Kotler, P. (2005). Marketing. Poznań: Wydawnictwo Rebis. |
9. | Kotler, P., Keller, K.L. ( 2012). Marketing. Poznań: Wydawnictwo Rebis. |
10. | Krzyżanowska, M. (2015). Konkurencyjne uwarunkowania sprawności marketingu. Warszawa: Wydawnictwo Poltext. |
11. | MaxFliz (2017). Pobrano z: http://www.max-fliz.com./pl/magazyn-magnetyzm-formy/481. |
12. | Niestrój, R. (2002). Zarządzanie marketingiem. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. |
13. | Prahalad, C.K., Ramaswamy, V. (2004). The future of competition: Creating unique value with customers. Boston: Harvard University Press. |
14. | Reidenbach, E.R., Goeke R.W., (2006). Competing for customers and winning with value. Milwaukee: ASQ Quality Press. |
15. | Rynek wyposażenia wnętrz w Polsce w 2016 roku (3.06.2017). Pobrano z: https://www.pmrpublications.com/Rynek-wyposazenia-wnetrz-w-Polsce-2016. |
16. | Szymura-Tyc, M. (2004). Marketing we współczesnych procesach tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa, Acta Universitais Lodziensis, Folia Oeconomica, 179, 207‒213. |
17. | Szymura-Tyc, M. (2005). Marketing w procesie tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa. Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, 90‒93. |
18. | Urban, W., Siemieniako, D. (2012). Lojalność klientów: modele, motywacja i pomiar. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. |