Marketing i Zarządzanie

Previously: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu


ISSN: 2450-775X     eISSN: 2353-2874    OAI    DOI: 10.18276/miz.2016.45-04
CC BY-SA   Open Access   CEEOL

Issue archive / nr 4 (45) 2016
Wyzwania marketingu i zarządzanie instytucjami publicznymi w perspektywie strategicznej organizacji
(The Challenges of Marketing and Management of Public Institutions in the Perspective of Strategic Organization)

Authors: Jacek Dziwulski
Politechnika Lubelska, Wydział Zarządzania
Keywords: marketing public institutions the management of public institutions
Data publikacji całości:2016
Page range:10 (49-58)
Klasyfikacja JEL: M00
Cited-by (Crossref) ?:

Abstract

The article presents the specifics of managing public organizations. There are indicated differences between enterprises and public organizations, which are not intended to make any profit. The distinctive nature of organizations in the non-profit sector forces the management of marketing to consider additional factors, which are discussed in the article. The marketing mix composition (the so-called marketing mix) occurring in the non-profit organizations is different than in companies. There is also attention drawn to the very important role of motivation in nonprofit organizations, which is of particular importance. The motivation has to be built on very solid foundations, because the quality of human resources plays a key role in conducting such activities.
Download file

Article file

Bibliography

1.Bednarczyk, M. (2001). Organizacje publiczne. Zarządzanie konkurencyjnością. Warszawa–Kraków: Wydawnictwo Naukowe PWN.
2.Bielecki, K. (2006). Instrumenty marketingu. Bydgoszcz: Oficyna Wydawnicza Branta.
3.Drucker, P.F. (1995). Zarządzanie organizacją pozarządową. Teoria i praktyka. Warszawa: Fundusz Współpracy Program Phare Dialog Społeczny ‒ NGOs.
4.Gilmore, A. (2006). Usługi. Marketing i zarządzanie. Warszawa: PWE,.
5.Harasim, W., Dziwulski, J. (2015). Zarządzanie twórcze. Warszawa: Wyższa Szkoła Promocji Mediów i Show Businessu.
6.Kotler, Ph. (1994). Marketing. Analiza, wdrażanie i kontrola. Warszawa: Gebethner & Ska.
7.Kożuch, B., Markowski, T. (2005). Z teorii i praktyki zarządzania publicznego. Białystok: Fundacja Współczesne Zarządzanie.
8.Krzyżanowska, M. (2000). Marketing usług organizacji niekomercyjnych. Warszawa: Wydawnictwo WSPiZ.
9.Limański, A.(2007). Marketing w organizacjach non-profit. Warszawa: Wydawnictwo Difin.
10.Opolski, K., Modzelewski, P. (2004). Zarządzanie jakością w usługach publicznych. Warszawa: Wydawnictwa Fachowe CeDeWu.pl.
11.Owsiak, S.(1997). Finanse publiczne. Teoria i praktyka. Warszawa: PWN.
12.Pierścionek, Z. (1996). Strategie rozwoju firmy. Warszawa: PWN.
13.Przybyłowski, K., Hartley, S., Kerin, R., Rudelius, W. (1998). Marketing. Warszawa: Dom Wydawniczy ABC.
14.Sargean, A. (2004). Marketing w organizacjach non-profit. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
15.Szeremet, P. (2012). Zastosowanie marketingu społecznego w realizacji zadań własnych administracji samorządu gminnego. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 735, Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 27, 345‒353.