1. | Cieślak Z. (red.). (2012). Nauka administracji. Warszawa: LexisNexis. |
2. | http://csr.forbes.pl/strony-internetowe-waznych-instytucji-nadal-nie-dla-niepelnosprawnych,artykuly,191793,1,1.html (20.6.2016). |
3. | http://eprosument.pl/ (20.6.2016). |
4. | Kożuch, B. (2011). Nauka o organizacji. Warszawa: CeDeWu. |
5. | Lachiewicz, S., Walecka, A. (2013). Organizacja jako obiekt zarządzania – spektrum form i możliwości. W: A. Adamiuk (red.), Nauka o organizacji (s. 50–92). Warszawa: Wolters Kluwer. |
6. | Ludwiński, M. (2009). Funkcjonowanie instytucji publicznych w Polsce. Pobrane z: http://www.twoja-firma.pl/wiadomosc/16802127,funkcjonowanie-instytucji-publicznych-w-polsce.html (20.06.2016). |
7. | Płoskonka, J. (2012). Jak działaniu instytucji publicznych zapewnić rzetelność i sprawność. Pobrane z: https://www.nik.gov.pl/plik/id,4386.pdf (20.06.2016). |
8. | Pomoc. Słownik. Pobrane z: http://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/pomoc (20.6.2016). |
9. | Sobol, E. (red.). (2002). Nowy słownik języka polskiego. Warszawa: PWN. |
10. | Szymczak, M. (red.). (1988). Słownik języka polskiego. T. I. A–K. Warszawa: PWN. |
11. | Ustawa z 6.09.2001 o dostępie do informacji publicznej. Dz.U. 2015, poz. 2058, z późn. zm. |
12. | Ustawa z 24.04.2003 o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie. Dz.U. 2014, poz. 1118, z późn. zm. |
13. | Ustawa z 17.02.2005 o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne. Dz.U. 2014, poz. 1114, z późn. zm. |
14. | Ustawa z 27.08.2009 o finansach publicznych. Dz.U. 2013, poz. 885, z późn. zm. |
15. | www. bip.gov.pl (20.6.2016). |
16. | Wytrążek, W. (2011). Podstawowe pojęcia teorii organizacji i zarządzania w instytucjach publicznych. W: P. Kawalec, R. Wodzisz, P. Lipski (red.), Podstawy naukoznawstwa (s. 315–337). Lublin: Wyd. KUL. |