Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia

Previously: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia


ISSN: 2450-7741     eISSN: 2300-4460    OAI    DOI: 10.18276/frfu.2016.4.82/2-57
CC BY-SA   Open Access 

Issue archive / 4/2016
Analiza krajowych regulacji nadzorczych w kontekście ryzyka utraty reputacji w działalności bankowej w Polsce
(The Analysis of National Supervisory Regulations in the Context of Reputational Risk in the Banking Business in Poland)

Authors: Katarzyna Wojtacka-Pawlak
Keywords: reputation risk reputational risk the bank’s reputation
Data publikacji całości:2016
Page range:11 (655-665)
Cited-by (Crossref) ?:

Abstract

The paper presents the results of the analysis of supervisory regulations – Recommendations Financial Supervision Commission. The aim of the analysis was to identify recommendations for reputational risk in the banking business. The analysis shows that reputational risk is noticed by supervisory authority, but poorly regulated which does not correspond with its importance in banking. The paper was divided into two main parts. In the first part the concept of reputational risk was presented. In the second part the paper gives the results of the analysis of KNF Recommendations done in order to identify and discuss recommendations for the reputational risk in banking.
Download file

Article file

Bibliography

1.Adamska A., Dąbrowski T. (2010). Zarządzanie ryzykiem reputacji w banku. Finanse, 1 (2).
2.BION w bankach – mapa klas ryzyka i ich definicje. Pobrano z https://www.knf.gov.pl/Images/banki_mapa_ryzyk_tcm75-25314.pdf (10.03.2016).
3.Czubała A., Jonas A., Smoleń T., Wiktor J.W. (2012). Marketing usług. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.
4.Fiordelisi F., Soana M.G., Schwizer P. (2015). The determinants of Reputational Risk in the Banking Sector, https://www.researchgate.net/publication/228317944_The_Determinants_of_Reputational_Risk_in_the_Banking_Sector (21.03.2016).
5.Głuszek E. (2015). Techniki i narzędzia zarządzania ryzykiem reputacji przedsiębiorstwa w ramach ERM, http://www.academia.edu/10451463/Techniki_i_narz%C4%99dzia_zarz%C4%85dzania_ryzykiem_reputacji_przedsi%C4%99biorstwa_w_ramach_ERM (3.09. 2015).
6.Górski M. (2009). Rynkowy system finansowy. Warszawa: PWE.
7.Grzegorczyk W. (2004). Marketing bankowy. Bydgoszcz–Łódź: Oficyna Wydawnicza Branta.
8.Kijek A. (2008). Modelowanie ryzyka portfela kredytowego banków w ujęciu branżowym. Lublin: Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej.
9.Leblanc G., Nguyen N. (1996). Cues used by customers evaluating corporate image in service firms: An empirical study in financial institutions. International Journal of Service Industry Management, 7 (2).
10.Louisot J.P., Rayner J. (2013). Managing Risks to reputation – From theory to practice. http://risk2reputation.com/files/managing_risks_to_reputation_from_theory_to_practice.pdf (21.03.2016).
11.Marcinkowska M. (2009). Standardy kapitałowe banków. Bazylejska Nowa Umowa Kapitałowa w polskich regulacjach nadzorczych. Gdańsk: Regan Press.
12.Masiukiewicz P. (2012). Ryzyko dużych banków. Perspektywa Polski. Warszawa: CeDeWu.
13.Patena W., Cwynar W. (2010). Podręcznik do bankowości. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.
14.Polasik M. (2012). Bankowość elektroniczna, Istota-Stan-perspektywy. Warszawa: CeDeWu.
15.Rekomendacje http://www.knf.gov.pl/regulacje/praktyka/rekomendacje/rekomendacje.html (10.03.2016)
16.Rekomendacja A https://www.knf.gov.pl/Images/Rekomendacja%20A_2010.05.05_tcm75-22718.pdf (2.09.2015).
17.Rekomendacja D http://www.knf.gov.pl/Images/Rekomendacja_D_8_01_13_uchwala_7_tcm75-33016.pdf (2.09.2015).
18.Rekomendacja H https://www.knf.gov.pl/Images/Rekomendacja_H_2011_tcm75-26995.pdf (3.09.2015).
19.Rekomendacja M, http://www.knf.gov.pl/Images/Rekomendacja_M_8_01_2013_uchwala_8_tcm75-33017.pdf (2.09.2015).
20.Rekomendacja L, https://www.knf.gov.pl/Images/rekomendacja_L._tcm75-8562.pdf (3.09.2015).
21.Rekomendacja U, https://www.knf.gov.pl/Images/Rekomendacja_U_tcm75-38338.pdf (3.09.2015).
22.Reputacja, http://sjp.pwn.pl/szukaj/reputacja.html (10.03.2016).
23.Ryzyko, http://sjp.pwn.pl/szukaj/ryzyko.html (10.03.2016).
24.Rydzak W. (2011). Reputacja a działania informacyjne organizacji w sytuacjach kryzysowych i determinanty ich wyboru. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego. https://www.nbportal.pl/wiedza/artykuly/na-poczatek/ryzyko_w_bankach (10.03.2016).
25.Szlis I. (2012). Aspiracje a rzeczywistość – wizerunek banku jako efekt sieci interakcji. Warszawa: CeDeWu.
26.Szwajca D. Źródła i determinanty ryzyka reputacji firmy, http://www.pwe.com.pl/files/1276809751/file/szwajca_mir_10_2013.pdf (31.03.2016).
27.Ślązak E., Guzek E. (2012). Innowacyjna bankowość internetowa, Bank WEB 2.0. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.
28.Tarabasz A. (2012). E-komunikacja na rynku usług bankowych. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
29.Wawrzyniak D. (2012). Ryzyko informatyczne w działalności bankowej. Wrocław: Wydawnictwo UniwersytetEkonomicznego we Wrocławiu.
30.Wizerunek polskiego sektora bankowego. Edycja 2014, http://zbp.pl/public/repozytorium/wydarzenia/images/kwiecien_2014/konferencja_prasowa/2014_prezentacja_wizerunek_28_04_2014_01.pdf (10.03.2016).