1. | Association of British Insurers (2016). UK Insurance and Long - term sevings Key Facts. Pobrane z: https://www.abi. org.uk (10.2016). |
2. | Axadirect.pl. Pobrane z: https://www.axadirect.pl/axa-direct/aktualnosci-82-AXA-DIRECT-Aplikacja-do-ogledzin-online-w-ofercie-AXA-DIRECT.htm (1.09. 2016). |
3. | Bankier.pl. Pobrane z: http://www.bankier.pl/wiadomosc/PZU-kupuje-Link4-i-trzech-baltyckich-ubezpieczycieli- 3105006.html (1.03. 2017). |
4. | Bojanowska, A., Wójcik, A.M. (2015). Nowoczesne kanały dystrybucji ubezpieczeń komunikacyjnych. Zeszyty Nauko¬we Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 2 (41), 423–434. |
5. | Borcuch, A. (2012). Bankowość Elektroniczna w Polsce. Warszawa: CeDeWu. |
6. | Czapiński, J., Panek, T. (2015). Raport Diagnoza Społeczna 2015. Warunki i jakość życia Polaków. Warszawa: Rada Monitoringu Społecznego. |
7. | Flick, U. (2010). Projektowanie badania jakościowego. Tłum. P. Tomanek. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. |
8. | Gąsiorkiewicz, A. (2016). Sprzedaż przez internet ubezpieczeń działu II w Polsce. Rozprawy Ubezpieczeniowe. Konsu¬ment na rynku usług finansowych, 2 (21), 20–30. |
9. | Grupaebroker.pl. Pobrane z http://grupaebroker.pl (1.09.2016). |
10. | Grzegorczyk, W. (red.) (2015). Wybrane problemy zarządzania i finansów. Studia przypadków. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. |
11. | GSM Association (2016). The Mobile Economy Africa 2016. |
12. | GUS (2015). Rocznik Statystyczny Pracy. Warszawa: ZWS. |
13. | Hamydova, M. (2014). Wpływ ubezpieczeń na wzrost gospodarczy – analiza krajów OECD. Ekonomia, 36, 151–179. |
14. | KMPG (2014). Przegląd portali online majątkowych Towarzystw Ubezpieczeń. |
15. | KNF (2015). Raport o funkcjonowaniu polskiego rynku finansowego w ujęciu międzysektorowym. Warszawa. |
16. | KPMG (2015). Jeden klik od ubezpieczenia? Czy Polacy są gotowi na kanały cyfrowe? |
17. | KPMG (2016). Ubezpieczenia w zasięgu ręki – czy aplikacje mobilne otworzą nowe możliwości przed ubezpieczycie¬lami w Polsce? |
18. | KRS (2017). Sygn. WA.XIX NS-REJ.KRS/19294/2/347. |
19. | Kurek, R. (2014). Ubezpieczenia społecznościowe – zakład ubezpieczeń peer to peer. Wiadomości Ubezpieczeniowe, 2, 157–164. |
20. | Liderzy innowacji, Co przyniesie nam druga fala cyfryzacji. Rozmowa z Pawłem Jakubikiem (2016). Gazeta Ubezpie¬czeniowa. Dodatek specjalny, (39), 13. |
21. | Link4.pl. Pobrane z: https://www.link4.pl/naviexpert (20.03.2017). |
22. | Łabuda, J. (2012). Nawigacja powie, czy bezpiecznie jeździsz. Newsweek, 13 lutego. Pobrane z: http://www.newsweek. pl/wiedza/nauka/nawigacja-powie--czy-bezpiecznie-jezdzisz,88261,1,1.html (1.03.2017). |
23. | MSP (2014). Bankowość mobilna w Polsce – dynamiczny segment na fali wzrostu. Pobrane z: www.msp.gov.pl (1.10.2016). |
24. | MSZ. Pobrane z: http://www.mfa.gov.pl/pl/informacje_konsularne/ipolak/(21.03.2017). |
25. | PE (2016). Eur-lex.europa.eu. Pobrano z: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?Uri=CELEX%3A32016L0097 (2.10.2016). |
26. | Penczar, M., Liszewska, M. (2013). Rozwój kanałów dystrybucji usług ubezpieczeniowych w Polsce na tle trendów europejskich. Zarządzanie i Finanse, 25, 221–234. |
27. | Piorunowska-Kokoszko, J. (2014). Efekt ROPO i jego wpływ na komunikację w sektorze e-commerce. Logistyka, 3, 7278–7282. |
28. | Piórkowska, K. (2014). Metodologiczne i metodyczne aspekty prowadzenia badań naukowych w świetle badań nad lojalnością menedżerską – kontekst triangulacji teoretycznej i metodycznej. Organizacja i Kierowanie, 2, 99. |
29. | PIPUIF (2017). Pobrane z: http://www.posrednicy.org.pl/link4-aktualnosci/n166_otwarcie-pozwu-grupowego-przeciwko-link4-s-a-komunikat-pipuif-z-dn-15-grudnia-2016 (3.04.2017). |
30. | PIU (2015). Raport Roczny Polskiej Izby Ubezpieczeń. |
31. | PIU (2016). Rynek ubezpieczeń komunikacyjnych w Polsce Przegląd danych z lat 2013-2015. Warszawa. |
32. | PIU (brak daty). Poznajdirect.pl. Pobrano z: http://poznajdirect.pl/direct-na-swiecie.html |
33. | PwC (2016). Global fintech Survey Opportunities await: How insurtech is reshaping insurance. |
34. | PZU (2014). Milowy krok w realizacji strategii akwizycji. |
35. | PZU (2017). Wyniki finansowe Grupy PZU za 2016 rok. |
36. | Rankomat. Kalkulator-oc-ac.auto.p. Pobrane z: https://kalkulator.kalkulator-oc-ac.auto.pl/kalkulator/oc-ac/?Calcula-tionid=JT84VC&visittype=Cookie#/s/auto (17.03. 2017). |
37. | Rybiński, K. (2015). Królowie Innowacji w Usługach Finansowych. Gliwice: Helion. |
38. | Sosna, Ł. (2011). E-biznes 50 kroków do pozyskania Klienta na Twojej stronie www. Poznań: Nakom. |
39. | Strumińska-Kutra, M., Koładkiewicz, I. (2012). Studium przypadku. W: D. Jemielniak (red.), Badania Jakościowe. Tom 2 (s.1–37). Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. |
40. | Szaraniec, M. (2017). Działalność gospodarcza pośredników ubezpieczeniowych. Studium publicznoprawne. Warsza¬wa: Difin. |
41. | TNS Polska (2014). Mobile Life. Pobrane z: http://www.tnsglobal.pl/obszary-dzialania/mobile/ (1.10. 2016). |
42. | Wrodarczyk, W. (2016). 25 najdroższych słów Google AdWords w Polsce. Pobrano z: http://www.adequate.pl/search- 2/25-najdrozszych-slow-google-adwords-w-polsce (15.03.2017). |
43. | Wyrok SN z 25.05.2012. I CSK 498/11. |
44. | Ziobrowska, J. M. (2016). Crowdfunding jako nowoczesna forma wsparcia przedsięwzięć społecznych, kulturowych i biznesowych. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia, 3, 285–295. |
45. | Związek Banków Polskich. (2016, I kw. 2017). Netb@nk. Bankowość internetowa i płatności bezgotówkowe. Pobrano z: https://zbp.pl/raporty/raport-netb-nk (1.03. 2017). |